Проводится ли оборудование предоставляемых в аренду автомобилей зимней резиной?
Все машины проходят постоянное высококачественное сервисное обслуживание и в зимний период они в обязательном порядке оборудуются зимней резиной.
Работает ли компания в праздничные и выходные дни?
Компания «Карвог» работает без перерывов и выходных дней, в будни и праздники.
Что делать, если автомобиль угнали?
Оформить заявление в органах ГИБДД, незамедлительно проинформировать о случившемся представителя компании «Карвог», сдать в компанию ключи и документы.
Что делать, если автомобиль попал в ДТП?
Необходимо немедленно проинформировать о случившемся представителя компании «Карвог», переписать свидетелей и вызвать сотрудников ГИБДД
В автомобиле возникла неисправность, что делать?
Компания «Карвог» несет ответственность за исправное техническое состояние своих автомобилей в течение всего срока проката авто. Если возникла неисправность, просим Вас сообщить об этом по телефону нашей компании. Небольшие неисправности устраняет специалист «Карвог», который выезжает к клиентам.
Что делать, если автомобиль невозможно вернуть точно к заданному сроку?
Необходимо позвонить менеджеру «Карвог» и сообщить о возникших проблемах. Если несвоевременный возврат автомобиля обусловлен, например, автомобильными пробками и не превышает 1 часа, дополнительная плата с клиентов не взимается.
В каком виде необходимо вернуть автомобиль?
Арендуемый автомобиль необходимо вернуть в чистом виде, с полным баком бензина. При возврате автомобиля с неполным баком арендатор должен возместить стоимость недостающего бензина.
Какое количество топлива в арендуемом автомобиле?
На момент начала аренды автомобиль имеет полный бак бензина.
Какое время считается началом срока аренды автомобиля?
Начало аренды автомобиля исчисляется с момента подписания акта приема-передачи автомобиля.
